Política de Privacidad

1. Introducción

Sosiegop (en adelante "nosotros", "nuestro" o "la organización"), con domicilio en Carrera 33 No. 41-07, Villavicencio, Meta, Colombia, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todas las personas que interactúan con nuestros programas, sitio web y canales de contacto. Esta Política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son sus derechos al respecto, en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

2. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para gestionar la inscripción y el seguimiento a nuestros programas educativos. Estos pueden incluir:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (cuando se proporciona voluntariamente)
• Municipio o ciudad de residencia
• Información sobre el programa de interés o al que se ha inscrito

No recopilamos datos financieros personales como números de cuenta, tarjetas de crédito ni información patrimonial. Nuestra actividad es exclusivamente educativa.

3. Cómo recopilamos sus datos

Sus datos personales son recopilados a través de:

• El formulario de contacto en nuestro sitio web
• Comunicaciones por correo electrónico o teléfono
• Fichas de inscripción físicas en sesiones presenciales
• Cookies y herramientas de análisis de uso del sitio web (vea la sección de cookies más adelante)

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos personales con base en el consentimiento que usted nos otorga al completar un formulario, inscribirse en un programa o comunicarse con nosotros. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud a [email protected].

5. Finalidad del tratamiento

Usamos sus datos para las siguientes finalidades:

• Responder a consultas sobre nuestros programas educativos
• Gestionar su inscripción y enviar información relacionada con el programa
• Enviar comunicaciones sobre nuevas ediciones de programas (si usted ha expresado interés)
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web mediante análisis anónimos
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

6. Tiempo de conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para el propósito para el que fueron recopilados, y por un período de hasta tres (3) años adicionales para fines de comunicación sobre nuestros programas. Los datos pueden ser eliminados antes si usted ejerce su derecho de supresión.

7. Compartición con terceros

Sosiegop no vende, arrienda ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la gestión del sitio web (bajo acuerdos de confidencialidad)
• Autoridades competentes cuando la ley colombiana así lo requiera

8. Medidas de seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Esto incluye el uso de conexiones cifradas (HTTPS) para nuestro sitio web y el control de acceso a la información de participantes.

9. Cookies

Nuestro sitio web usa cookies para mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas anónimas de visitas. Puede consultar los detalles en nuestra Política de Cookies.

10. Sus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no existe obligación legal de conservarlos
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento sin efecto retroactivo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a [email protected] con el asunto "Derechos ARCO". Respondemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

11. Menores de edad

Nuestros programas están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si usted considera que un menor ha proporcionado datos a través de nuestro sitio, contáctenos para proceder a su eliminación.

12. Autoridad supervisora

Si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normatividad colombiana, puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), entidad encargada de la protección de datos personales en Colombia. Más información en www.sic.gov.co.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de última actualización en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisarla con regularidad.

14. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta Política o con el tratamiento de sus datos, comuníquese con nosotros en:

• Correo: [email protected]
• Dirección: Carrera 33 No. 41-07, Villavicencio, Meta, Colombia
• Teléfono: +57 608 264 9573